Способы оплаты

Внимание! При возврате платежа денежные средства вернутся только на то же платежное средство (банковскую карту, кошелек ЮMoney / Qiwi), с которого был произведен платеж*.

Оплата осуществляется через компанию-партнера - Тинькофф Касса по запросу*.

Система быстрых платежей (далее «СБП») - сервис платежной системы Банка России, позволяющий физическим лицам производить оплату за товар/услуги с помощью любого банка-участника СБП.

Оплата через мобильное приложение банка. Отсканируйте QR-код смартфоном – с помощью приложения банка, стандартной камерой (сработает не во всех смартфонах) или специальным приложением для сканирования кодов.

Безналичная оплата банковской картой.

К оплате принимаются карты, выпущенные в России.

Оплата осуществляется через компанию-партнера - Тинькофф Касса по запросу*.

Способ оплаты товаров и услуг в сети интернет с использованием мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Сервис доступен только для банковских карт, эмитированных ПАО Сбербанк.

Вы можете оплатить свой заказ наличными или банковской картой при получении курьеру, выбрав при оформлении заказа на сайте соответствующий способ оплаты.

После оплаты курьер выдаст вам документы, подтверждающие оплату и получение товара.

Доступно в Москве и Московской области

Ссылка для скачивания счета и информация о заказе будет на вашей электронной почте.

Оплату счета необходимо произвести в течение 2 рабочих дней с даты оформления заказа.

Доступные способы оплаты для юридических лиц:

• Наличными в магазине

Сумма оплаты наличными не должна превышать 100 тысяч рублей в рамках одного счета.

• Банковский перевод

Безналичный способ оплаты с расчетного счета:

1.   Переведите деньги со счёта юридического лица, оформившего заказ.

2.   В назначении платежа укажите номер и дату оплачиваемого заказа.

3.   Проверьте, что сумма платежа соответствует стоимости заказа.

• Банковская карта

Свой заказ вы можете оплатить любой банковской картой (VISA, Mastercard, МИР) онлайн и в наших магазинах.

Онлайн оплата банковской картой для юридических лиц доступна только тем пользователям, которые уже совершали заказ через сайт от лица указанного контрагента.

Оплатите в магазине при получении, любым доступным способом на филиале: наличные, банковская карта, Qr-код, подарочная карта, бонусы и т.д.

Доставка через сервис "Яндекс Доставка"

Доставка за 2 часа осуществляется с помощью сервиса "Яндекс Такси".

Доставка осуществляется при условии, что заказ полностью оплаченный. Выбранные товары должны быть в наличии в одном из магазинов города Москва, весом не более 15 кг

Стоимость - 999 рублей

Интервалы доставки:

- с 11.00 до 13.00

- с 12.00 до 14.00

- с 13.00 до 15.00

- с 14.00 до 16.00

- с 15.00 до 17.00

- с 16.00 до 18.00

- с 17.00 до 19.00

- с 18.00 до 20.00

- с 19.00 до 21.00

Заявки на курьерскую доставку принимаются до 19:00 текущего дня.

Экспресс-доставка «День в день»

 Доставка по городу Москва(в пределах МКАД)                                                       

Выбранные товары должны быть в наличии в одном из магазинов города Москва.

Доставка осуществляется при условии, что заказ полностью оплаченный.

Звонок осуществляется за час до доставки, в выбранный Вами день и интервал на момент оформления заказа на сайте.

Экспресс-доставка осуществляется внутри МКАД при условии, что заказ полностью оплаченный и имеется на складе филиала отправителя:

12:00-16:00

Вес до 15 кг 1099 рублей

Вес до 300 кг 1 999 рублей

18:00-22:00

Вес до 15 кг 1099 рублей

Вес до 300 кг 1 999 рублей

Заявки на курьерскую доставку принимаются до 17:30 текущего дня.

Доставка по городу Москва

 Доставка осуществляется при условии, что заказ полностью оплаченный.

Стоимость доставки товара по Москве (внутри МКАД).

Работает три интервала доставки:

10:00 - 22:00

Вес до 10 кг. 699 рублей

Вес от 10 до 25 кг 799 рублей

Вес от 25 до 100 кг 899 рублей

Вес от 100 до 300 кг 1990 рублей

10:00 - 16:00

Вес до 10 кг. 999 рублей

Вес от 10 до 25 кг 1099 рублей

Вес от 25 до 100 кг 1199 рублей

Вес от 100 до 300 кг 2290 рублей

16:00 - 22:00

Вес до 10 кг. 799 рублей

Вес от 10 до 25 кг 899 рублей

Вес от 25 до 100 кг 999 рублей

Вес от 100 до 300 кг 2090 рублей

Заявки на курьерскую доставку принимаются до 20:00 текущего дня с доставкой на следующий день.

Условия доставки

• Приобретаемый товар доставляется в квартиру (коттедж, дачу) только при наличии подъездных путей к подъезду дома (дачи, коттеджа). В двухуровневых квартирах, многоэтажных коттеджах и дачах товар заносится на первый этаж.

•При ручном подъеме товара лестничные проходы и пролеты до места доставки не должны быть загромождены или заставлены.

• Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке (при перемещении товара сквозь проем, ширина с каждой стороны должна быть не менее 10 см между товаром и стороной проема). В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру(офис) товар передается клиенту на месте, до которого удалось осуществить доставку.

•Упакованный товар заносится за порог помещения в который доставляется заказ, перемещение товара в другие точки помещения не осуществляются.

•В стоимость тарифа на доставку входит подъем товара (в том числе и крупного габаритного товара) до квартиры.

•При доставке на территорию с платным въездом/платной парковкой стоимость въезда оплачивает покупатель. В иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда. Доставка по паркингу не производится.

• ДНС вправе отказать в доставке товара, если доставка осуществляется в лечебно-профилактические учреждения.

•Проверка работоспособности товаров, а также консультация по эксплуатации, сотрудниками доставки не производится.

• Дополнительные услуги сотрудниками доставки не осуществляются.

Важно! Если Вы не ответили на звонки курьера или отсутствовали по адресу, указанному при оформлении заказа, доставка будет выполнена после согласования с Вами новой даты доставки.

Прием товара от курьера

Прежде чем отпустить курьера необходимо:

•Проверить состав оформленного Вами заказа и каждую позицию товара отдельно (проверка товара при получении составляет не более 15 минут);

• Убедиться в работоспособности ручек, защёлок и других механических узлов;

• Если у Вас нет претензий к внешнему виду и комплектации товара, необходимо подписать «Наряд на выдачу товара» предоставляемый курьером.

После подписания «Наряд на выдачу товара», покупатель самостоятельно несет ответственность за внешний вид и комплектацию товара после его получения от курьера – жалобы и претензии не принимаются, товар не обменивается.

Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.

В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации.

Доставка юридическим лицам

Звонок курьера осуществляется за час до доставки, в выбранный Вами день и интервал на момент оформления заказа на сайте.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте или сотрудником ДНС Ритейл. Итоговая стоимость услуги доставки зависит от веса товаров в заказе, а также удаленности от МКАД.

Доставка осуществляется не ранее 2-х календарных дней с даты поступления оплаты

В связи с этим и выбранная Вами желаемая дата может быть изменена продавцом.

При себе необходимо иметь:

Вариант 1:

• Заполненная доверенность формы М-2 (так же принимается доверенность формы М-2а, подпись главного бухгалтера и печать организации могут отсутствовать в случае отсутствия таковых у юридического лица) на организацию, выставившую счёт

• Лицо, указанное в доверенности, с паспортом гражданина РФ (согласно ГК РФ, Закону о бух.учете и рекомендациям по заполнению доверенностей форм М-2, М-2а, доверенность получить может любой сотрудник компании, официально в ней трудоустроенный, а, согласно трудовому законодательству, организации могут принимать на работу иностранных граждан с иностранными паспортами).

Вариант 2:

• Оригинал печати организации, на которую выставлен счёт

• Копия приказа о назначении директора

• Лицо, указанное в приказе, с паспортом гражданина РФ

Наши контакты

Связаться возможно несколькими способами:

• По номеру 8 495 177 12 65, попросив соединить с отделом доставки города Москва;

• По электронной почте info@dymitriko.ru, указав номер Вашего заказа;

Получение заказа в магазине DYMITRIKO стало еще проще благодаря опции самовывоза. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию, которая сделает процесс получения вашего товара максимально удобным.

• Если вы заранее знаете, что вы не сможете забрать свой заказ в выбранном магазине в течение 3-х дней, выберите другой способ доставки.
• Важно проверять товар на месте в магазине перед тем, как забрать его. Если товар не соответствует заявленным характеристикам или поврежден, обратитесь к персоналу магазина, чтобы решить эту проблему.
• Если у вас возникли вопросы по поводу самовывоза, обращайтесь в техническую поддержку Думитрико или обратитесь к персоналу магазина. Они помогут вам решить любые проблемы.